Новости Ф-Центра за день

предыдущий день за весь месяц следующий день

Компания «Ф-Центр» получила сертификат участника клуба iTRate.ru

Компания «Ф-Центр» получила сертификат, подтверждающий статус участника Клуба «Рейтинг iXBT.com» (iTRate.ru). Несмотря на высокий стандарт обслуживания клиентов, который поддерживается в компании в течении 15 лет работы на российском рынке IT, предприятие не останавливается на достигнутом. Вступление в Клуб «Рейтинг iXBT.com» - наглядный пример этому, ведь Клуб — это объединение компаний, которые хотят построить свои отношения с покупателями на качественно новой основе.

Постоянный диалог сотрудника фирмы с клиентами на независимой площадке конференции iXBT.com, готовность решать спорные вопросы в пользу покупателя — отличают компанию — участника Клуба от обычного компьютерного магазина. Администраторы Рейтинга iXBT.com гарантируют полное отсутствие модерации "неудобных вопросов", стирания жалоб и подобных действий. Общение будет открытым и свободным в рамках правил конференции IXBT.com.

Компания «Ф-Центр», разделяя эти принципы, стремиться развивать взаимовыгодные отношения, предлагая широкий спектр продуктов и услуг, наиболее полно удовлетворяющих нужны покупателей.

Не случайно по итогам голосования читателей Рейтинга iXBT.com компания «Ф-Центр» в 2008 году стала одним из победителей в номинации «Лучшая розничная компания». В опросе приняло участие более 9,5 тыс. человек. Более 11% респондентов вывели компанию «Ф-Центр» на 2 место в рейтинге.

Автор: Отдел маркетинга Дата: 03.04.2009 16:22

предыдущий день за весь месяц следующий день

Карта покупателя

Что такое Карта покупателя

Регистрация в Клубе постоянных покупателей предоставляет возможность покупателю:

Участвовать в программе «Бонусные баллы». За каждую покупку начисляются бонусы, которыми вы можете оплатить до 50% стоимости будущих покупок.
Получать информацию и участвовать в специальных клубных акциях.
Покупать по Клубным ценам, согласно условиям программы.
Отслеживать свои покупки и накопление бонусных баллов через личный кабинет.
Быть в курсе новых поступлений, специальных предложений, акций, новинок отрасли. Управление подписками в личном кабинете.

Карта действует как при покупке в интернет, так и в розничных магазинах.

Полные условия программы

Заказ с доставкой в точки Евросеть / Связной

работает только для частных лиц;
оформляется по розничным ценам текущего прайс-листа;
должен быть на сумму не менее 100 руб и не более 15 000 руб, в противном случае Вам предложат оплатить дополнительно стоимость страховки Товара (0,8% от стоимости Корзины) или воспользоваться альтернативными способами доставки;
должен быть менее 8 кг, включая упаковку Товара;
оплата при получении наличными или пластиковой картой;
cумма двух любых сторон посылки не должна быть больше 1,200 м;
отправка товара с доставкой в точки Евросеть / Связной осуществляется ежедневно, в 12-00, кроме выходных и праздничных дней. Если Ваш заказ сформирован в выходные или праздничные дни, оператор будет с Вами связываться не ранее следующего рабочего дня;
срок хранения заказа в точке выдачи - семь дней.