Интернет-магазин

Магазин «Ф-Центр Онлайн»

Адрес: 141031, Московская обл., Мытищинский район, д.Бородино, Осташковское ш., д.53 стр.4

Единый справочный телефон: +7 (495) 925-6435, +7 (495) 925-6447 (многоканальный)

График работы:

Приём заказов через интернет:


Приём заказов по телефону:
понедельник-пятница круглосуточно
суббота, воскресенье с 10:00 до 20:00

Обработка заказов:
понедельник-пятница круглосуточно
суббота, воскресенье с 10:00 до 20:00

Технические консультации:
понедельник-пятница с 10:00 до 20:00
суббота с 10:00 до 18:00

Доставка заказов:
"дневная": понедельник-пятница с 11:00 до 18:00
"вечерняя": понедельник-пятница с 18:00 до 2:00
суббота с 11:00 до 18:00

Пункт выдачи заказов:
понедельник-пятница с 11:00 до 18:00

Принимаемые карты: Принимаемые карты

Более 10 лет интернет-магазин «Ф-Центр Онлайн» успешно обслуживает частных и юридических лиц. Прайс-лист магазина – это более 7000 имеющихся в наличии товаров. Мы удовлетворим все ваши запросы по компьютерной и офисной техники, цифровому оборудованию и расходным материалам, а так же любые потребности в широком спектре комплектующих и периферии. Так же популярна услуга «Товары под заказ»: если вы не нашли что-то в нашем каталоге, пишите запрос менеджеру. Заказывайте у нас, экономьте ваше время для отдыха или работы.

Преимущества покупки через наш интернет-магазин:

  1. Все товары, представленные в каталоге интернет-магазина, имеются в наличии на складах компании.
  2. Представленные в каталоге интернет-магазина товары имеют качественные фотографии и описания, которые помогут Вам сделать правильный выбор.
  3. В случае возникновения каких-либо вопросов, связанных с выбором товара, а также его совместимости, Вы всегда сможете получить на них ответы у наших технических консультантов.
  4. Мы осуществляем предпродажную подготовку и проверку товара до отправки его клиенту.
  5. Мы осуществляем оперативную доставку заказанного Вами товара.
  6. Служба сервиса компании всегда готова прийти Вам на помощь при возникновении технических вопросов.
  7. Наличие у компании собственного сервисного центра обеспечивает оперативный и качественный ремонт вышедшей из строя техники.
  8. Работа с нашим интернет-магазином строится на строгом соблюдении Закона «О защите прав потребителей» и «Правил розничной торговли».


Правила работы

Интернет-магазин осуществляет продажу товара дистанционным способом на основе ознакомления потребителя с предложенным описанием товара.

Регламент

Деятельность интернет-магазина регламентируется Законом «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

Реквизиты ООО «Ф-Центр Онлайн»

ОГРН 1075029012365
141031, Московская область, Мытищинский район, деревня Бородино, Осташковское шоссе, владение 53, строение 4
ИНН 5029109426
КПП 502901001
Р/сч.40702810200000002626 в ОАО КБ «Флора-Москва»
к/сч. 30101810700000000831 БИК 044525831

Размещение заказов

Разместить заказ на товар, имеющийся в наличии в интернет-магазине, Вы можете круглосуточно через интернет. Кроме того, Вы можете разместить заказ на товар, имеющийся в продаже в любом из магазинов компании с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00 и в субботу с 10:00 до 18:00 по телефону +7 (495) 925-6435.

Проверка товара

Проверка работоспособности товара, реализуемого дистанционным способом, осуществляется клиентом по факту заключения сделки купли-продажи и не входит в перечень услуг, оказываемых интернет-магазином. Однако, стремясь максимально удовлетворить потребности клиента, мы производим предпродажное тестирование следующих групп и типов товаров:

  1. Ноутбуки (на предмет отсутствия «битых» пикселей на экране);
  2. Мониторы ЖК (на предмет отсутствия «битых» пикселей на экране);
  3. Фотоаппараты (на предмет отсутствия «битых» пикселей на экране, а также на матрице светочувствительного элемента);
  4. Компьютерные корпуса (внешний вид);

Подобное тестирование никоим образом не сказывается на внешнем виде и упаковке товара.

В случае обнаружения каких-либо дефектов в товаре и невозможности произвести его замену, менеджер созванивается с клиентом для согласования дальнейших действий вплоть до аннулирования заказа клиентом.

Внешний вид и комплектность товара проверяются покупателем по факту доставки заказа. Возврат денежных средств за ошибочно приобретенный товар производится в течение 7 дней с момента доставки товара в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Возврат уплаченных средств за неисправный или ошибочно приобретенный товар производится по адресу г. Москва, ул. Сухонская, д. 7а по вторникам и четвергам с 10:00 до 19:30.

Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание товара, приобретённого в интернет-магазине, производится по адресу: г.Москва, ул.Сухонская, д.7а, вход с обратной стороны здания.


Как оформить заказ

Для нормальной работы интернет-магазина в Вашем браузере должны быть включены cookies и разрешено выполнение javascript!

Покупка за наличный и безналичный расчёт

  1. Выбираете необходимый товар в каталоге интернет-магазина и помещаете его в «Корзину».
  2. После завершения выбора товаров, Вы можете перейти в «Корзину» для того, чтобы подкорректировать необходимое для заказа количество товара.
  3. В ниспадающем списке выберите соответствующий тип клиента «Частное лицо» или «Организация», после чего произойдёт пересчёт цен в соответствии с действующими для данного типа клиента условиями.
  4. Нажимаете кнопку «Оформить заказ», в открывшейся форме заполняете все необходимые поля.
  5. Убедившись в правильности указанных Вами данных, нажимаете кнопку «Отправить заказ».
  6. В ближайшее время для подтверждения заказа по оставленному Вами телефону с Вами свяжется менеджер интернет-магазина.
    Если Вы являетесь зарегистрированным пользователем, то можете отслеживать статус Вашего заказа в Личном кабинете.
  7. Курьер доставит заказанный товар по указанному Вами адресу, продемонстрирует его внешний вид и комплектность, после чего Вы оплачиваете курьеру доставленный товар, получив на руки полный пакет документов.